No es posible eliminar las emergencias en el lugar de trabajo, pero si usted ha implantado un plan de acción de emergencia y cuenta con trabajadores capacitados para responder apropiadamente y con rapidez, usted puede optimizar la eficiencia, aliviar la ansiedad, y en algunos casos, salvar vidas.
La dedicación de la administración y la participación de los trabajadores son esenciales para un plan de acción de emergencia. Se recomienda explicar el plan de acción a los trabajadores y revisarlo siempre que cambie el plan mismo o las responsabilidades. ¿Qué tan eficaz es su plan de acción de emergencia? Averígüelo preguntándose a sí mismo y a sus trabajadores las preguntas siguientes:
Aspectos generales
- ¿Existe algún medio para informar sobre las emergencias y contar al personal antes y después de un incidente?
- ¿Quién es la persona responsable de tomar decisiones durante las condiciones de emergencia?
- ¿Sabe alguien en el lugar de trabajo los procedimientos a seguir en varios escenarios de emergencia (por ejemplo: incendio, explosión, terremoto, derrame de productos químicos o violencia en el lugar de trabajo, etc.)?
- ¿Conocen los trabajadores las rutas de escape y los procedimientos de evacuación incluso el lugar de reunión para contar las personas presentes o para recibir instrucciones adicionales?
- ¿Saben los trabajadores adónde están localizados los suministros de emergencia?
Aspectos médicos
- ¿Saben los trabajadores cómo responder en caso de ocurrir una emergencia médica?
- ¿Hay trabajadores capacitados en técnicas de resucitación cardiopulmonar (CPR) y primeros auxilios?
- ¿Tiene el lugar de trabajo equipo de primeros auxilios que corresponda con las posibles lesiones que los trabajadores pudieran encontrar? (Por ejemplo: estaciones de lavado de emergencia, equipo de protección personal, tanques de oxígeno, compresas frías, etc.)
- ¿Están los números de teléfono de respuesta de emergencia (cuerpo de bomberos, ambulancia, instalación médica, etc.) claramente colocados en lugares fácilmente accesibles?
Incendio
- ¿Tiene el sitio de trabajo extintores que correspondan a los posibles riesgos de incendio?
- ¿Han practicado los trabajadores el uso de los extintores para estar conscientes de su funcionamiento y limitaciones?
- ¿Se han recargado los extintores en los últimos doce meses? (Éstos deben tener una etiqueta que indique la fecha de recarga).
Derrames
- ¿Tiene el sitio de trabajo material absorbente que corresponda a la cantidad y tipo de productos químicos que podrían derramarse?
- ¿Tiene usted el equipo pertinente de protección personal que sería necesario para responder ante un derrame de productos químicos?
- ¿Han recibido los trabajadores la capacitación apropiada sobre cómo responder de manera segura ante un derrame de productos químicos?
Después de establecer su plan de acción de emergencia, asegúrese de que los trabajadores reciban la capacitación y los cursos de repaso sobre las posibles emergencias que pudieran encontrar, los procedimientos de emergencia que deben seguir, cualesquier procedimientos de primeros auxilios o de rescate, y sobre la ubicación del equipo para respuesta de emergencia y los números de teléfono respectivos. En una emergencia, una respuesta inmediata y con conocimiento de detalles puede salvar las vidas de las personas, la operación del negocio y miles de dólares en pérdidas potenciales.